为认真贯彻落实厅高管局《四川省高速公路收费员星级评定管理办法》文件精神，推进仁沐公司精细化管理，夯实收费人员业务理论知识，进一步提升整体窗口服务水平，4月28-29日，仁沐公司运营管理部组织开展了2023年度收费员星级评定业务考试，共计230余名一线收费人员参加。

本次星级评定业务考试分两批次进行，严格确保客观公正，全过程严肃工作纪律。考试采取闭卷答题的方式，将业务理论与实际工作相结合，考试内容涵盖了高速公路法律法规、收费政策知识、应急处置、安全生产、业务操作、优质文明服务等多个方面，考点内容丰富，业务覆盖面广。考试过程中，参考人员认真作答，纪律严肃。考试结束后，大家纷纷表示，在今后的工作中要牢固树立学习意识，增强技能，勤学本领，练就拔尖过硬的综合素质和业务水平，确保为过往司乘人员提供更为高效、优质的服务，更好的展现仁沐高速对外良好的窗口形象。

此次考试，全面检验了收费人员对业务知识的掌握情况，增强了一线员工主动学习的积极性和紧迫感，客观公正的评价出每一位参考人员的业务水平，同时营造了“比、学、赶、超”的学习氛围，为下一步培养公司多能型、服务型、综合型素质人才打下坚实的基础。