11月19日-22日，仁沐公司组织开展了普通话培训及等级测评工作。本次培训邀请了四川交通管理学校国家级语言测试员杨波老师授课，进一步规范了窗口服务的日常用语。培训结束后，四川交通管理学校普通话测评工作小组对参培人员进行现场等级测评。

下一步，仁沐公司会将普通话等级、服务文明用语作为一线收费相关人员星级考评的重要指标，开展星级评定工作，旨在着力提升服务质量，树立好、展现好仁沐公司的良好形象。