为切实做好2026年春节春运期间服务区运营服务保障工作，筑牢安全防线，提升服务质量，确保春节春运期间服务区保通保畅、各项工作平稳有序开展，2月11日，资产经营部组织召开春节春运工作安排部署会，公司副总经理刘宇、资产经营部及各服务区负责人参加会议。

会上，各服务区依次汇报春节春运各类工作筹备安排，重点围绕节前设施设备全面排查、临时人员增配与培训、排班值守计划制定、清洁耗材、食品油品易耗品储备保障情况进行详细说明，建立物资动态补给机制，确保春节期间各类物资供应充足。针对本次春运因多条道路通车可能带来的车流量大幅增长情况，公司副总经理刘宇作工作强调，并提出明确要求。一是提高思想认识，高度重视现场安全与工作人员自身安全，强化现场秩序维护管控，合理引导车辆停放、充电、加油，严防拥堵及安全事故发生。二是严格值班值守制度，落实24小时在岗值班，在岗人员不得擅离职守、饮酒上岗，确保各项工作留痕可查，做好执法记录仪使用、工作台账记录等工作。三是强化协同联动，做好上下及平行部门间的沟通协调，现场遇突发问题第一时间上报、及时处置，做到“小事不出服务区，大事不出高速公路”。四是保障设施完好，对充电桩、开水机、发电机、消防设施等关键设施再检查、再维护，确保春节期间正常运行。

会议要求，全体人员要深刻汲取行业典型事故惨痛教训，在各服务区贯通车道设置禁停标志，加强现场巡逻劝导，同时通过广播、标识等方式提醒司乘切勿疲劳驾驶。针对充电桩使用高频的特点，要做好火灾事故预防工作，组织开展充电桩应急处置桌面推演，让值班人员熟练掌握火灾扑救、人员疏散、设备断电等流程。此外，各服务区要做实做细暖心服务，设置暖心服务点，提供热水、姜茶、汤圆等便民服务，为滞留司乘免费提供餐食，以优质服务展现服务区良好形象，全力保障春节春运期间道路通行顺畅、司乘出行舒心。