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12月11日，川高公司党委委员、副总经理孙淳率审计工作部、营运管理部相关负责人赴仁沐公司开展“冬送温暖”慰问活动暨片区化改革调研工作，实地督导一线运营管理工作，向坚守岗位的一线员工送上企业关怀并给予工作指导。仁沐公司在家领导班子及相关部门负责人陪同。

孙淳一行先后赴孝姑管理处、井研服务区、仁寿南收费站，详细调研各站点运营收入、通行动态、人员配置以及日常管理等核心运营工作。同时与一线员工就工作作息安排、后勤保障落实、文化生活开展、教育培训赋能等情况进行了充分交流，全面掌握了一线运营实况与员工工作生活状态，切实把关怀落到实处。

孙淳对仁沐公司在队伍建设、人文关怀、“家文化”创建等工作中取得的成绩表示充分肯定，并进一步要求以实效为目标优化服务举措，全力推动公司运营管理工作再上新台阶，为广大司乘提供更安全、更便捷、更高效的交通出行体验。他强调：一是筑牢人文关怀根基，用情用力关爱一线员工。要聚焦员工“急难愁盼”问题，持续升级后勤保障服务，优化工作生活环境，让员工感受到企业大家庭的温暖，不断增强团队归属感、幸福感与凝聚力。二是强化全员学习赋能，主动适配岗位发展需求。鼓励员工立足本职、勤学善思，重点加强业务知识、实操技能及政策法规的系统性学习，着力提升综合素养与履职能力，打造一支高素质、专业化的运营管理团队。三是前瞻布局智能转型，做好技术衔接与人才储备。要紧跟智慧交通发展趋势，深入研究智能收费技术特性、应用场景及升级路径，提前开展员工专项技能培训，稳步推进收费模式迭代升级，确保转型平稳有序，全面提升收费站运营效率与服务品质。