为加强仁沐公司监控管理能力，增强监控人员责任意识，提高监控人员对异常情况的处置能力。2021年12月18日，营运管理部在仁寿管理中心组织开展了监控业务培训。营运管理部、监控中心及分中心、收费站等相关人员参加。

此次培训邀请了成德南公司冯春梅老师授课，主要针对监控日常管理体系、监控人员如何尽职履责、事故处理流程及情报板信息下发流程等相关业务知识进行培训，采用理论知识与典型案例相结合，详细给参训人员讲解交流。会后冯春梅老师到监控中心对日常管理提出了宝贵的建议。

通过此次学习，有效地提升监控人员的业务技能水平和综合素养，助力公司监控管理工作更上新台阶。