保通保畅服务升级——仁沐公司“五岗同心”筑牢双节安全防线
1次 阅读量 2025-10-09 发布日期 本站点 发布来源

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今年国庆中秋双节期间,仁沐公司依托“五岗合一”联合调度指挥中心,全面强化节日期间道路安全管理,严格执行“领导带班和24小时五岗联合值班”制度。公司党委书记、董事长毛刚作为带班领导,率先垂范、靠前指挥,与“五岗合一”全体人员协同构建高效联动的工作体系,通过实时掌握路段动态、科学调度救援力量,确保了信息传递无缝衔接、调度指挥畅通无阻、应急处置迅速及时,以高效联动体系确保道路安全畅通,为公众出行保驾护航。

仁沐公司紧扣司乘出行需求,围绕“安全、畅通、温馨”三大目标,从值班值守、协同处置、服务举措三方面精准发力:一是筑牢值班值守安全防线。监控调度岗实时追踪应急救援力量巡查动态与人员配置,第一时间联动高速交警、交通执法、路产管护及协同岗等多方资源,通过“就近调度、快速响应”策略,确保信息传递、出动响应、现场处置“三快”。双节期间,仁沐新高速公路仅发生6起轻微交通事故,整体处置时间较去年同期缩短30%,应急救援响应能力显著增强。二是强化协同处置保障畅通。采用“人防+技防”监测手段与“线上+线下”联动巡查模式,提升突发事件精准定位能力。通过智能监控系统与人工巡查结合,实现道路异常事件秒级响应,增强道路通行效率,为公众提供安全、便捷的出行环境。三是升级服务举措提升体验。各岗位全程跟进处置进度,落实“接报即处”机制,通过可变情报板、广播、社交媒体等多渠道实时推送路况信息,引导司乘人员科学规划路线。同时,设立便民服务点,提供急救药品、简易维修工具、路线咨询等贴心服务,让出行更暖心。同时,公司充分发挥“五岗合一”机制优势,实现信息互通与资源共享。通过大数据分析预测车流高峰,提前部署应急物资与人员;利用无人机巡查、移动终端实时反馈等技术手段,缩短事件发现与处置时间,形成“预防为主、快速处置”的闭环管理。

双节期间,仁沐公司以扎实作风和高效行动,交出了一份“路畅人安”的满意答卷。下一步,公司将继续深化“五岗同心”机制,强化科技应用与服务创新,以更牢固的“安全防线”、更顺畅的“畅通之路”、更暖心的“温馨服务”,守护每一位司乘的平安旅途。