9月20至21日，仁沐公司营运管理部走访全线站、队、中心，开展营运管理工作交流座谈会，进一步加强一线收费队伍建设，提升运营管理综合水平。

会上，各站、队、中心就目标任务完成情况、日常管理重点工作、存在的难点及问题进行了汇报。营运管理部针对站、队、中心工作中提出的35条问题和7条建议逐一梳理、照单全收，靶向制定解决方案，并就进一步加强收费运营管理和服务保障工作提出要求：一是加强多方联动，依托“一路三方”联勤联动机制，严厉打击各类偷逃通行费、道路行车违规违纪等不安全行为，维护正常通行秩序。二是强化现场管理，规范收费操作流程、提高通行保畅效率、提高窗口服务水平。三是抓好员工队伍稳定工作，主动了解员工思想动态，及时解决员工诉求，积极化解矛盾问题，让员工感受到公司的温暖，舒心在岗工作。四是强化隐患排查营造安全环境，坚持“预防为主，安全第一”方针，充分做好岗前三分钟提醒工作，落实各项安全措施，对发现的隐患进行记录并及时整改销号。五是严格落实值班值守，对突发状况做到早发现、早报告、早安排，保证联络渠道通畅，及时传达信息。

营运管理部将以此次座谈会为契机，进一步加强与一线站、队、中心之间的沟通协调和管理，保障运营工作安全稳定运行，持续聚焦收费服务品质提升，狠抓收费服务质量建设，迎难而上，全力以赴完成各项目标任务，为公司高质量发展贡献力量。